Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform deinabi.com (nachfolgend "Plattform" genannt).

Die Plattform wird betrieben von der Esders & On UG (haftungsbeschränkt), Schleidenstraße 1–3, 22083 Hamburg (nachfolgend "Anbieter" oder "wir").

Die Plattform richtet sich an Abitur- und Maturajahrgänge von Schulen in Deutschland und Österreich und bietet Planungs- und Organisationstools rund um Abschluss, Abiball und Abibuch.

Mit der Registrierung und Nutzung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ausdrücklich zu.

2. Leistungsumfang

2.1 Plattform-Services

Die Plattform bietet Tools zur Organisation und Planung folgender Services:

• Abiball: Planung und Organisation von Abschlussbällen
• Abibuch: Erstellung und Verwaltung von Abschlussbüchern mit individuellen Layouts
• Abimerch: Gestaltung und Bestellung von Abitur-Merchandise
• Events: Planung und Koordination von Abitur-Events
• Mottowoche: Organisation der Mottowoche

2.2 Kostenlose Nutzung

Die Nutzung der Plattform ist grundsätzlich kostenlos. Kosten können nur bei der Bestellung konkreter Produkte (z. B. Abibuch, Abimerch, Abiball-Papiertickets) oder beim Erwerb von Tickets bzw. von Leistungen über Partner-Anbieter entstehen. Diese werden vor Vertragsabschluss transparent ausgewiesen.

2.3 Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform; Wartungen kündigen wir nach Möglichkeit an.

2.4 Support-Chat und KI-Unterstützung

Der Anbieter kann Support über WhatsApp, E-Mail oder andere Kommunikationskanäle bereitstellen. Zur schnelleren Bearbeitung können automatisierte Systeme und KI-gestützte Assistenten eingesetzt werden. Nutzer werden dabei darüber informiert, dass sie mit einem digitalen Support-Assistenten kommunizieren können.

KI-gestützte Antworten dienen der ersten Orientierung und der Unterstützung des Support-Teams. Sie stellen keine verbindliche Rechts-, Steuer-, Datenschutz-, Zahlungs- oder Rückerstattungsentscheidung dar. Verbindliche Entscheidungen werden nur durch den Anbieter oder den jeweils zuständigen Vertragspartner getroffen.

Geschlossene Support-Chats werden grundsätzlich nach 24 Monaten gelöscht, soweit keine offenen Anliegen, Rechtsansprüche oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erforderlich machen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.

3. Registrierung und Nutzerkonto

3.1 Registrierungsarten

Die Plattform bietet zwei Registrierungsarten:

• Schüler-Registrierung: Registrierung mittels Telefonnummer und SMS-Verifizierung (OTP-Code)
• Admin-Registrierung: Registrierung mittels E-Mail-Adresse und E-Mail-Verifizierung oder über persönliche Einladung durch bestehende Admins; die Anmeldung erfolgt mit Passwort und einem zusätzlichen Einmalcode per E-Mail

3.2 Voraussetzungen

Zur Registrierung berechtigt sind:

• Schülerinnen und Schüler von Abitur- und Maturajahrgängen (mindestens 16 Jahre alt)
• Mitglieder von Abikomitees (mindestens 16 Jahre alt)
• Lehrkräfte und Schulverantwortliche

Bei Minderjährigen unter 18 Jahren ist die Einwilligung eines Erziehungsberechtigten erforderlich. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie entweder volljährig sind oder die Einwilligung Ihrer Erziehungsberechtigten vorliegt. Für die Teilnahme an Veranstaltungen kann zusätzlich eine schriftliche Einverständniserklärung ("Mutti-Zettel") erforderlich sein, die über die Plattform heruntergeladen werden kann.

3.3 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich:

• wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Registrierung zu machen
• seine Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen
• den Anbieter unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte dafür bestehen, dass ein Nutzerkonto von Dritten missbraucht wurde
• nur ein Nutzerkonto anzulegen (Mehrfachregistrierungen sind untersagt)
• Kontaktdaten anderer Nutzer, die ihm auf der Plattform angezeigt werden (z. B. die WhatsApp-Nummer eines Abikomitee-Mitglieds), nur für die Organisation des eigenen Abijahrgangs zu verwenden und sie nicht an Dritte weiterzugeben, zu veröffentlichen oder für Werbung zu nutzen

3.4 Admin-Einladungssystem

Bestehende Admins können neue Admins per E-Mail oder SMS einladen. Einladungslinks sind 7 Tage gültig und können nur einmalig verwendet werden. Admins sind maximal 20 Einladungen pro Tag gestattet.

3.5 Abikomitee in der Schüler-Liste

In der Schüler-Liste eines Jahrgangs werden die Admins (Mitglieder des Abikomitees) mit Namen und ihren Komitee-Rollen oben angezeigt, damit der Jahrgang weiß, wer wofür ansprechbar ist. Neben jedem Admin erscheint standardmäßig ein WhatsApp-Button mit der im Konto hinterlegten Handynummer; registrierte Schülerinnen und Schüler desselben Jahrgangs sehen diese Nummer und können den Admin direkt anschreiben. Jeder Admin kann dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen, indem er die Anzeige im Bereich „Abikomitee“ ausschaltet; das Ausschalten blendet die WhatsApp-Buttons aller Admins dieses Jahrgangs aus. Name und Komitee-Rolle bleiben dann sichtbar, die Nummern nicht. Wer selbst ausgeschaltet hat, bleibt ausgeblendet, auch wenn ein anderer Admin die Anzeige wieder einschaltet. Das Ausschalten hat keine Auswirkungen auf die Admin-Rolle oder ihre Rechte. Die Kommunikation über WhatsApp findet außerhalb der Plattform statt; der Anbieter ist daran nicht beteiligt und für ihre Inhalte nicht verantwortlich.

4. Nutzungsrechte und Pflichten

4.1 Nutzungsrechte

Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Dauer der Nutzung ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform ein.

4.2 Verbotene Nutzung

Folgende Handlungen sind untersagt:

• Verbreitung rechtswidriger, beleidigender, diffamierender oder pornografischer Inhalte
• Mobbing, Belästigung oder Bedrohung anderer Personen
• Inhalte, die Personen wegen Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder Aussehen herabsetzen
• Veröffentlichung privater Daten oder Bilder anderer Personen ohne deren Einwilligung
• Verstöße gegen Urheber-, Marken- oder sonstige Schutzrechte Dritter
• Nutzung automatisierter Systeme (Bots, Scraper) ohne Zustimmung
• Verbreitung von Schadsoftware oder Viren
• Überlastung der Plattform-Infrastruktur
• Umgehung von Sicherheitsmechanismen
• Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte

Für solche Inhalte und für Nutzer, die andere beleidigen oder belästigen, gilt keine Toleranz.

4.3 Nutzer-Inhalte

Nutzer können Inhalte hochladen (z.B. Bilder für Abibücher, Texte, Layouts). Der Nutzer versichert, dass er über alle erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten verfügt.

Der Nutzer räumt dem Anbieter ein nicht-exklusives, weltweites, gebührenfreies Recht ein, die hochgeladenen Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und zur Erbringung der Dienstleistung zu nutzen.

4.4 Melden und Blockieren

Inhalte, die gegen Ziffer 4.2 verstoßen, können Nutzer in der App melden (Kommentare über die Melden-Funktion) oder per E-Mail an info@deinabi.com schicken. Wir prüfen Meldungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Verstoßende Inhalte entfernen wir; bei Verstößen können wir das Konto der verantwortlichen Person sperren oder löschen (Ziffer 12.2). Über eine Entfernung oder Sperrung informieren wir die betroffene Person mit Begründung, soweit das gesetzlich vorgesehen ist.

Nutzer können andere Personen blockieren. Blockierte Personen können ihnen keine Kommentare mehr schreiben, und ihre bisherigen Kommentare werden ihnen nicht mehr angezeigt. Eine Blockierung lässt sich jederzeit aufheben.

5. Abibuch-Erstellung

5.1 Layout-System

Die Plattform bietet Layout-Vorlagen für die Abibuch-Erstellung. Für den Druck erzeugt der Anbieter aus dem fertigen Abibuch druckfertige PDF-Dateien (PDF/X-4) für Innenteil und Umschlag.

5.2 Urheberrechte

Der Nutzer ist selbst verantwortlich für die Einhaltung von Urheberrechten bei:

• Verwendung von Bildern und Fotos
• Verwendung von Texten und Zitaten
• Verwendung von Logos und Marken

5.3 Persönlichkeitsrechte

Bei der Veröffentlichung von Fotos anderer Personen ist die Einwilligung der abgebildeten Personen einzuholen. Bei Minderjährigen ist die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich.

6. Zahlungen und Bestellungen

6.1 Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über den Payment-Provider Stripe Inc. abgewickelt. Es gelten die AGB und Datenschutzbestimmungen von Stripe: https://stripe.com/de/legal

6.2 Vertragsschluss

Bei Abibüchern, Abimerch (z. B. Pullis) und gedruckten Abiball-Papiertickets ist der Anbieter selbst Verkäufer und Vertragspartner des Nutzers. Die Herstellung erfolgt durch vom Anbieter beauftragte Produktionspartner (z. B. Druckereien); ein Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und dem Produktionspartner entsteht dadurch nicht.

Beim Erwerb von Veranstaltungstickets (Eintrittsrecht) kommt der Vertrag mit dem jeweiligen Veranstalter zustande (siehe Ziffer 6.5). Soweit über die Plattform Leistungen Dritter vermittelt werden (z. B. Abiball-Locations), kommt der Vertrag direkt mit dem jeweiligen Partner-Anbieter zustande; der Anbieter der Plattform tritt insoweit lediglich als Vermittler auf.

6.3 Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte, Lastschrift oder anderen von Stripe unterstützten Zahlungsmethoden.

6.4 Ticketverkäufe und Gebühren

Die Plattform ermöglicht es Schulen, Abikomitees oder Veranstaltern, Tickets für Veranstaltungen (z. B. Abibälle oder Events) über die Plattform zu verkaufen.

Für kostenpflichtige Abiball-Tickets erhebt der Anbieter eine Plattform- und Transaktionsgebühr in Höhe von 3,5 % des Ticketpreises zuzüglich 0,49 EUR pro Ticket. Diese Gebühr wird zusätzlich zum Ticketpreis erhoben und vom Käufer getragen. Für Käufe vor dem 5. Oktober 2026 gilt die damals ausgewiesene Gebühr.

Für kostenpflichtige Tickets bei Abiball-Abendkassen und Abifiz-Events erhebt der Anbieter eine Plattform- und Transaktionsgebühr in Höhe von 5 % des Ticketpreises zuzüglich 0,49 EUR pro Ticket.

Bei Abiball-Abendkassen und Abifiz-Events kann der Veranstalter entscheiden, wie die Gebühren wirtschaftlich getragen werden:

• Weitergabe an den Käufer: Die Gebühren werden zusätzlich zum Ticketpreis erhoben und vom Käufer getragen.
• Übernahme durch den Veranstalter: Die Gebühren werden vom Ticketpreis einbehalten, sodass der Veranstalter den Ticketpreis abzüglich der Gebühren erhält.

Die jeweils gewählte Preisgestaltung wird dem Käufer vor Abschluss des Bestellvorgangs klar und verständlich als Gesamtpreis angezeigt. Der angegebene Gesamtpreis stellt den Endpreis im Sinne der Preisangabenverordnung dar.

6.5 Vertragspartner bei Ticketkäufen

Beim Erwerb von Tickets kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter zustande.

Der Anbieter stellt lediglich die technische Infrastruktur zur Verfügung und wird nicht selbst Vertragspartner des Ticketkaufs. Der Anbieter ist insbesondere nicht verantwortlich für die Durchführung, Änderung, Absage oder Verlegung der Veranstaltung.

Papiertickets: Bestellt der Nutzer zusätzlich ein gedrucktes Papierticket, ist zu unterscheiden: Das Eintrittsrecht (Ticket) ist Gegenstand des Vertrags mit dem Veranstalter; für Änderungen, Absagen und Erstattungen des Eintrittspreises gelten die Regeln des Veranstalters (Ziffer 6.6). Das gedruckte Papierticket einschließlich Versand ist ein eigenes Produkt des Anbieters, für das die Ziffern 6.8, 6.10 und 6.11 gelten. Eine Erstattung des Eintrittspreises durch den Veranstalter umfasst nicht zwingend den Preis für Druck und Versand des Papiertickets.

6.6 Erstattungen und Gebühren bei Tickets

Im Falle einer Rückerstattung oder Stornierung gelten die Bedingungen des jeweiligen Veranstalters.

Die Plattform- und Transaktionsgebühr (Servicegebühr) ist das Entgelt des Anbieters für die Bereitstellung der Plattform und die technische Abwicklung des Ticketkaufs. Sie wird im Bestellvorgang getrennt vom Ticketpreis ausgewiesen.

Die Servicegebühr wird nicht erstattet, auch nicht bei einer Absage der Veranstaltung oder bei einer Erstattung aus Kulanz durch den Veranstalter. Zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt.

Sagt der Veranstalter die Veranstaltung ab, richtet sich der Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises gegen den Veranstalter. Die Erstattung wird über den Anbieter auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel abgewickelt. Für den Preis eines gedruckten Papiertickets gelten die Ziffern 6.8, 6.10 und 6.11.

Rückbuchungen: Bucht ein Käufer eine Ticketzahlung über seine Bank oder sein Kartenunternehmen zurück (z. B. Kartenrückbuchung, SEPA-Rücklastschrift oder Käuferschutz-Fall bei PayPal oder Klarna), belastet Stripe zunächst den Anbieter, über den die Zahlung abgewickelt wurde. Den zurückgebuchten Ticketpreis und die dafür anfallende Gebühr von Stripe trägt der Veranstalter; der Anbieter kann diese Beträge vom Stripe-Guthaben des Veranstalters zurückholen oder mit künftigen Auszahlungen verrechnen. Das gilt nicht, soweit die Rückbuchung nachweislich auf einem Fehler des Anbieters beruht; dies klärt der Veranstalter direkt mit dem Anbieter. Der Anbieter unterstützt den Veranstalter beim Widerspruch gegen die Rückbuchung mit vorhandenen Nachweisen (z. B. Scan des Tickets beim Einlass). Wird die Rückbuchung zugunsten des Veranstalters entschieden, erhält er den zurückgebuchten Betrag zurück. Rückbuchungen bei Bestellungen, bei denen der Anbieter selbst Verkäufer ist (Ziffer 6.2), trägt der Anbieter.

6.7 Bestellungen von Abibüchern, Kleidung und Merchandise

Die Plattform ermöglicht die Bestellung von individualisierten Produkten, insbesondere Abibüchern, Kleidung und Merchandise-Artikeln.

Die Bestellung erfolgt durch einzelne Nutzer über ihr persönliches Nutzerkonto. Jeder Nutzer schließt den Kaufvertrag eigenständig ab und ist selbst zur Zahlung verpflichtet.

E-Mail-Adresse für die Bestellbestätigung: Da die Registrierung von Schülerinnen und Schülern über die Telefonnummer erfolgt, liegt dem Anbieter keine E-Mail-Adresse vor. Der Nutzer ist daher verpflichtet, im Bestellvorgang eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben. Ohne Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.

Mengenstaffel (Merchandise): Ist für ein Produkt eine Mengenstaffel angegeben, richtet sich der Preis je Stück nach der Zahl der bereits bezahlten Stücke desselben Designs des Jahrgangs (alle Farben und Größen). Der Nutzer zahlt den Preis der Stufe, die bei Abschluss seiner Bestellung erreicht ist. Nach Ablauf der Bestellfrist ermittelt der Anbieter einmalig die erreichte Stufe und erstattet jedem Nutzer die Differenz zwischen dem gezahlten Preis und dem Preis dieser Stufe automatisch auf das bei der Zahlung verwendete Zahlungsmittel; wurde ein Rabattcode eingelöst, anteilig. Die Erstattung übersteigt nie den gezahlten Betrag. Liegt der Preis der erreichten Stufe, etwa wegen Stornierungen, über dem gezahlten Preis, wird keine Nachzahlung verlangt. Wird die Mindestmenge (erste Stufe) nicht erreicht, wird das Produkt nicht hergestellt; das Abikomitee des Jahrgangs kann die Bestellfrist innerhalb der im Dashboard genannten Entscheidungsfrist verlängern, andernfalls erstattet der Anbieter den vollen gezahlten Betrag.

An diese Adresse versendet der Anbieter unverzüglich nach Zahlungseingang eine Bestellbestätigung mit den wesentlichen Angaben zur Bestellung. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, eine zutreffende und für ihn erreichbare Adresse anzugeben. Die Adresse wird ausschließlich zur Abwicklung und Bestätigung der Bestellung verwendet und nicht für Werbung genutzt; die Anmeldung zum Newsletter bleibt davon unberührt (siehe Ziffer 10).

6.8 Lieferung und Versand

Für Abibücher, Abimerch und Abiball-Papiertickets stehen im Bestellprozess – soweit für das jeweilige Produkt angeboten – folgende Versandarten zur Auswahl:

• Sammelversand an die Schule: Die Bestellungen eines Jahrgangs werden gebündelt an die Schule geliefert und dort durch das Abikomitee an die einzelnen Besteller übergeben. Der Sammelversand ist kostenlos. Er setzt voraus, dass der Nutzer im Bestellprozess ausdrücklich zustimmt, dass die Ware an die Schule geliefert und durch das Abikomitee übergeben wird; diese Zustimmung ist nicht vorausgewählt. Mit der Übergabe der Sendung an die Schule bzw. an das Abikomitee als vom Nutzer benannte Empfangsstelle gilt die Ware als an den Nutzer geliefert.
• Versand an die Heimadresse: Alternativ kann der Nutzer die Lieferung an eine von ihm angegebene Adresse wählen. Hierfür fällt ein Aufpreis an, dessen Höhe im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt wird.

Die gewählte Versandart sowie etwaige Versandkosten werden dem Nutzer vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Soweit verfügbar, kann der Nutzer den Lieferstatus seiner Bestellung im Dashboard einsehen. Bei Versand an die Heimadresse wird, soweit der Versanddienstleister dies anbietet, eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung bereitgestellt.

6.9 Transparenz vor Vertragsschluss

Vor Abschluss jeder Bestellung werden dem Nutzer alle wesentlichen Informationen klar und verständlich zur Verfügung gestellt.

• Gesamtpreis einschließlich aller Gebühren und Steuern
• ggf. anfallende Versandkosten
• gewählte Versandart
• jeweiliger Vertragspartner
• die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse, an die die Bestellbestätigung versendet wird

Mit Abschluss der Bestellung bestätigt der Nutzer die Kenntnis dieser Angaben. Die Bestellbestätigung wird im Anschluss in Textform an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

6.10 Ablauf von Sammelbestellungen (Abibuch, Abimerch, Abiball-Papiertickets)

• Einzelzahlung: Jede Person bestellt und bezahlt ihr Exemplar bzw. ihre Artikel einzeln über ihr persönliches Dashboard.
• Bestellfrist: Das Abikomitee des jeweiligen Jahrgangs kann eine Bestellfrist festlegen. Die Frist wird im Dashboard angezeigt. Nach Ablauf der Frist können im Rahmen der laufenden Sammelbestellung keine Bestellungen mehr aufgegeben werden.
• Produktionsmenge: Produziert wird die Anzahl der bis zur Übergabe an die Produktion bezahlten Exemplare bzw. Artikel. Das Abikomitee kann optional zusätzliche Exemplare bestellen; diese werden gesondert mit dem Abikomitee abgerechnet.
• Nachbestellungen: Bestellungen nach Übergabe der Sammelbestellung an die Produktion werden, soweit sie angeboten werden, als eigener Auftrag zu einem gesonderten Preis abgewickelt. Der Preis wird im Bestellprozess vor Abschluss der Nachbestellung angezeigt. Ein Anspruch auf die Möglichkeit einer Nachbestellung besteht nicht.
• Profil- und Kursdesigns: Designs, die für ein bestimmtes Profil oder einen bestimmten Kurs eines Jahrgangs angelegt sind, können nur von Mitgliedern dieses Profils bzw. Kurses bestellt werden.
• Abiball-Papiertickets: Diese Regeln gelten für das gedruckte Papierticket einschließlich Versand. Für das Eintrittsrecht selbst gelten die Ziffern 6.4 bis 6.6 (siehe Ziffer 6.5 „Papiertickets“).

6.11 Stornierung und Erstattung bei personalisierten Produkten

Abibücher, Abimerch und Abiball-Papiertickets werden nach Vorgaben des Jahrgangs bzw. des Nutzers individuell angefertigt (z. B. mit Schulname, Abi-Jahr, Motto, Steckbriefen oder Namen). Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für diese Produkte nicht (siehe Ziffer 7.2).

Unabhängig davon kann der Nutzer eine Bestellung stornieren, solange die Sammelbestellung noch nicht an die Produktion übergeben wurde. In diesem Fall wird der gezahlte Betrag erstattet. Nach Übergabe an die Produktion ist eine Stornierung und Erstattung nicht mehr möglich. Bei Abiball-Papiertickets bezieht sich dies auf den Preis für Druck und Versand; die Erstattung des Eintrittspreises richtet sich nach Ziffer 6.6.

Die gesetzlichen Rechte des Nutzers bei Mängeln (Gewährleistung) bleiben von dieser Regelung unberührt.

6.12 Probepakete

Probepakete sind kostenlos und werden leihweise überlassen; Hin- und Rückversand trägt deinabi. Das Paket ist innerhalb der bei der Anfrage genannten Frist ab Erhalt mit dem beiliegenden Retourenlabel zurückzusenden. Kommt es nicht zurück, berechnen wir den bei der Anfrage genannten und bestätigten Pauschalbetrag. Ihr könnt jederzeit nachweisen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; dann zahlt ihr nur diesen.

7. Widerrufsrecht

7.1 Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe:

7.2 Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), insbesondere personalisierte Abibücher, Abimerch mit Schul-, Jahrgangs-, Profil- oder Kursdesign und personalisierte Abiball-Papiertickets
• versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind
• Dienstleistungen, die mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden

Zur Möglichkeit der Stornierung vor Produktionsbeginn siehe Ziffer 6.11. Die gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

8. Haftung

8.1 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt:

• für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit
• nach dem Produkthaftungsgesetz
• im Rahmen einer übernommenen Garantie

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

8.2 Haftung für Nutzer-Inhalte

Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die von Nutzern eingestellten Inhalte. Der Nutzer haftet selbst für alle von ihm eingestellten Inhalte.

8.3 Haftung für externe Links

Die Plattform enthält Links zu externen Websites (z.B. Partner-Anbieter). Für deren Inhalte übernimmt der Anbieter keine Haftung.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die Plattform nutzt folgende Dienste:

• Supabase: Hosting, Datenbank, Authentifizierung
• Brevo (ehemals Sendinblue): SMS- und E-Mail-Versand für OTP-Codes, Einladungen, Bestellbestätigungen und Newsletter
• Stripe: Zahlungsabwicklung

10. Newsletter

Nutzer können sich für unseren Newsletter anmelden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren. Die Abmeldung ist jederzeit möglich über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.

11. Cookies

Die Plattform verwendet Cookies zur Bereitstellung der Funktionalität und zur Verbesserung des Nutzererlebnisses. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: Cookie-Richtlinie

12. Kündigung und Sperrung

12.1 Ordentliche Kündigung

Der Nutzer kann sein Nutzerkonto jederzeit ohne Einhaltung einer Frist löschen. Die Löschung kann über die Kontoeinstellungen (Bestätigung per Einmalcode) oder per E-Mail an info@deinabi.com erfolgen. Hat der Nutzer als letzte Person den Vorsitz eines Abikomitees inne, geht der Vorsitz mit der Löschung automatisch an ein anderes Komitee-Mitglied über; bezahlte, noch nicht versandte Bestellungen werden trotz Löschung ausgeliefert. Welche Inhalte dabei gelöscht, bis zur Auslieferung eines eingereichten Abibuchs aufbewahrt oder für gesetzliche Aufbewahrungspflichten minimal gespeichert werden, regelt die Datenschutzerklärung (Ziffern 5.11 bis 5.13).

Der Anbieter kann das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von 4 Wochen kündigen.

12.2 Außerordentliche Kündigung

Der Anbieter kann das Nutzerkonto fristlos sperren oder löschen bei:

• Verstoß gegen diese AGB
• rechtswidrigem Verhalten
• Gefährdung der Plattformsicherheit
• Missbrauch des Einladungssystems

12.3 Datenlöschung

Nach Kündigung werden personenbezogene Daten gemäß der Datenschutzerklärung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Änderung der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über die Plattform informiert.

Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von 4 Wochen nach Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Nutzer auf das Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist bei der Mitteilung besonders hinweisen.

14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

15. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamburg, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns kontaktieren:

Esders & On UG (haftungsbeschränkt)
Schleidenstraße 1-3
22083 Hamburg

E-Mail: info@deinabi.com
Website: www.deinabi.com

Stand: 28. Oktober 2026