Geld & Sicherheit

Alle Gebühren

Den genauen Abibuch-Preis für eure Seitenzahl und Auflage zeigt der Preisrechner. Verbindlich sind die AGB, Ziffer 6.

Wer hält das Geld?

• Abiball-Tickets laufen über ein eigenes Auszahlungskonto eurer Stufe bei unserem Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Connect). Ohne dieses Konto startet kein Abiball-Ticketverkauf.
• Der Ticketpreis geht direkt auf das Konto eurer Stufe. deinabi behält nur die Servicegebühr und, falls gewählt, den Preis für das Papierticket. Beim 40 €-Ticket bekommt eure Stufe also 40 €.
• Bei Abibuch und Abimerch ist deinabi selbst Verkäufer: Ihr bezahlt bei uns, wir bezahlen Druckerei und Versand.
• Nur der Vorsitz eures Abikomitees kann das Auszahlungskonto einrichten, ändern oder trennen, jeweils mit Bestätigungscode. Nach einer Änderung bekommt das ganze Komitee eine E-Mail; 72 Stunden lang geht keine Auszahlung raus, und jedes Komitee-Mitglied kann widersprechen.

Wann wird ausgezahlt?

• Ihr löst die Auszahlung im Dashboard unter Finanzen aus (wer im Komitee dafür freigegeben ist) oder stellt sie auf automatisch. Ausgezahlt wird, was Stripe als verfügbar meldet.
• 10 % der Abiball-Ticketerlöse bleiben bis 7 Tage nach dem Ende eures Abiballs als Rücklage für Erstattungen auf dem Konto eurer Stufe stehen. Danach könnt ihr auch diesen Betrag auszahlen.

Stornierung und Erstattung

• Abiball-Tickets können Käufer nicht zurückgeben, aber bis zu einer Frist an andere übertragen. Die Frist legt euer Komitee fest, ohne Einstellung endet sie 24 Stunden vor Beginn.
• Erstattet euer Komitee aus Kulanz oder sagt ihr die Veranstaltung ab, geht der Ticketpreis auf das beim Kauf genutzte Zahlungsmittel zurück und wird vom Konto eurer Stufe abgezogen. Die Servicegebühr wird nicht erstattet, das Papierticket nur, solange es noch nicht gedruckt ist.
• Abibuch, Abimerch und Papiertickets: Stornieren geht, solange die Sammelbestellung noch nicht an die Produktion übergeben ist; dann gibt es den vollen Betrag zurück. Danach nicht mehr, weil die Produkte persönlich für euch gefertigt werden. Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Rechte.
• Bucht die Bank eine Ticketzahlung zurück (Kartenrückbuchung oder SEPA-Rücklastschrift), werden die betroffenen Tickets beim Einlass gesperrt und euer Komitee bekommt einen Hinweis im Dashboard.
• Den zurückgebuchten Ticketpreis und die Stripe-Gebühr dafür trägt eure Stufe, außer der Fehler lag nachweislich bei uns. Wir helfen beim Widerspruch mit Nachweisen, zum Beispiel dem Scan des Tickets am Einlass. Geht der Widerspruch gut aus, bekommt ihr den Betrag zurück. Bei Abibuch und Abimerch trägt deinabi Rückbuchungen selbst.

Eure Daten

• Unter Finanzen exportiert ihr euer Kassenbuch als CSV-Datei, bei Events die Teilnehmerliste.
• Jede Person kann in den Kontoeinstellungen alle eigenen Daten als Datei herunterladen und ihr Konto löschen.
• Solange noch Geld offen ist (bezahlte Bestellungen, verkaufte Tickets, offene Auszahlungen oder Erstattungen), lässt sich eine Stufe nicht auflösen.

Für Eltern: Minderjährige

• Registrieren können sich Schülerinnen und Schüler ab 16 Jahren. Unter 18 ist die Einwilligung der Eltern nötig; das bestätigt man bei der Registrierung.
• Für Veranstaltungen kann zusätzlich eine schriftliche Einverständniserklärung („Mutti-Zettel“) nötig sein. Sie lässt sich über deinabi.com herunterladen.